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甄匣子智能物流箱物流监控查看及开箱流程

一、甄匣子商场app订单物流查看及开箱流程

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(1)、用户登录甄匣子商场app后,点击右下角“个人中心”,然后再点击“全部订单”或者“待收货”,进入我的订单页面。

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(2)、点击要查看的订单,进入订单详情页面,点击右上角的“查看视频”,进入视频查看页面;点击左下角的“查看物流”进入查看物流页面,会显示当前的物流轨迹,点击右上角的“查看物流位置”,即可进入卫星定位页面;当快递送达时,点击右下角的“申请开箱”,即可自动打开甄匣子智能物流箱(一个订单只有一次开箱机会,请不要在未收到箱子的情况下贸然点击申请开箱,如果箱子开启出现问题,请及时联系平台客服进行解决。)

二、天猫、京东、抖音等其他第三方平台订单物流查看及开箱流程。

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(1)、用户下载甄匣子商场app并注册会员,点击个人中心,进入个人中心页面后,点击“物流查询”版块。

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(2)、进入物流查询页面后,输入订单绑定的手机号或者快递单号,点击“立即查询”,会出现相关的智能物流箱信息,然后点击“查看箱子”进入箱子信息页面。

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(3)、在箱子信息页面,点击“在线视频”可以查看箱子的实时监控视频,“物流轨迹”可以查看物流信息及卫星定位信息,收到箱子后点击“申请开箱”,即可自动打开智能物流箱(若箱子未能及时打开,请在第一时间尽快联系平台客服进行解决)。



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